T.E.S.T.C.O.P.Y. • Просмотр темы - HP T520 выдает ошибку невозможности загрузить бумагу

HP T520 выдает ошибку невозможности загрузить бумагу

Обмен опытом, решение проблем.

Модераторы: KOT, Женька 116

Прилепить пост

Сообщение Sveterkom » Пт июн 23, 2017 12:31 pm

Здравствуйте!

Данный аппарат выдает вот такое сообщение "Принтер не может выполнить загрузку, т.к. не удалось распознать бумагу, используйте другую бумагу". В чем может быть причина?
Аватар пользователя
Sveterkom   
Знает как починить копир

Прилепить пост

Сообщение Goldwater » Пт июн 23, 2017 4:19 pm

В "глазу", которым он смотрит на загружаемый лист.
Аватар пользователя
Goldwater   
Избран тонером
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Sveterkom » Вт июл 04, 2017 3:52 pm

Оказывается этот аппарат вообще не включается, клиент пытался самостоятельно решить данную проблему с бумагой и по его словам протирал аппарат внутри, после этого на следующее утро плоттер перестал включаться.

Теперь если нажимать кнопку включения, то она на мгновение загорается красным светом. Куда смотреть?
Аватар пользователя
Sveterkom   
Знает как починить копир

Прилепить пост

Сообщение Goldwater » Вт июл 04, 2017 4:05 pm

Брать инструменты и долго смотреть в аппарат. По ходу, разбирать придется почти полностью.
Аватар пользователя
Goldwater   
Избран тонером
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Sveterkom » Вт июл 04, 2017 4:27 pm

Есть мысли в каком узле проблема? Учитывая, что кнопка при нажатии на мгновение загорается красным светом.
Аватар пользователя
Sveterkom   
Знает как починить копир

Прилепить пост

Сообщение Goldwater » Вт июл 04, 2017 5:26 pm

Вскрытие покажет. Многое зависит от степени "протертости" аппарата клиентом)
Аватар пользователя
Goldwater   
Избран тонером
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Sveterkom » Вс июл 09, 2017 8:17 pm

Снял ПГ. С виду не залитая. Плоттер так же не включается. Только еще заметил, что если кнопку включения пару секунд подержать (в это время она светится красным светом), а потом отпустить, то через секунд пять плоттер один раз сигналит.
Если кнопку включения подержать подольше, а потом отпустить, то через некоторое время плоттер сигналит 3 или 4 раза, сколько точно не помню.
Всё это время экран никак не реагирует.
Аватар пользователя
Sveterkom   
Знает как починить копир

Прилепить пост

Сообщение Goldwater » Вс июл 09, 2017 10:52 pm

Вскрывайте дальше...
Аватар пользователя
Goldwater   
Избран тонером
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Sveterkom » Пн июл 10, 2017 8:25 pm

Есть мысли? Похоже на КЗ в главной плате.
Аватар пользователя
Sveterkom   
Знает как починить копир

Прилепить пост

Сообщение Goldwater » Пн июл 10, 2017 11:33 pm

Мысли уже изложены выше, пора переходить к свершениям. На КЗ - весьма НЕ похоже (да и не свойственны они этой линейке).
Аватар пользователя
Goldwater   
Избран тонером
  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Sveterkom » Вт июл 11, 2017 8:58 pm

Ну снял боковую панель, открыл главную плату, ничего необычного нет. После однократного нажатия на кнопку включения, на главной плате начинает моргать синий светодиод (тот который расположен на маленькой съемной плате с USB штекером), потом через секунд 10 раздается гудок, синий светодиод отключается и начинает светится зеленый светодиод. Если нажать кнопку выключения, то через пару секунд зеленый индикатор гаснет, и главная плата затихает.

Померил напряжение на штекере от блока питания. У него три пина, первый плюсовой, остальные два минусовые. Напряжение между 1 и 2 пином примерно 32 В, между 1 и 3 примерно 27 В. Либо наоборот, точно не помню у какой из этих пар пинов какое из этих напряжений.
Аватар пользователя
Sveterkom   
Знает как починить копир

Прилепить пост

Сообщение Moroz » Чт окт 26, 2017 5:35 pm

Снаружи справа на каретке одним саморезом прикручен оптический датчик. Он смотрит вниз на бумагу. Снизу заляпан краской - протираем. В парковочном положении головки - справа, где памперс, есть щеточка, которая протирает датчик, она залита чернилами и пачкает датчик. Моем ее и сушим. Разбирать ничего не надо.
2621
Аватар пользователя
Moroz   
Осматривается

Прилепить пост

Сообщение Sveterkom » Чт ноя 02, 2017 8:26 pm

Moroz писал(а):Снаружи справа на каретке одним саморезом прикручен оптический датчик. Он смотрит вниз на бумагу. Снизу заляпан краской - протираем. В парковочном положении головки - справа, где памперс, есть щеточка, которая протирает датчик, она залита чернилами и пачкает датчик. Моем ее и сушим. Разбирать ничего не надо.
2621

Разве из-за заляпанного датчика принтер не будет включаться?
Аватар пользователя
Sveterkom   
Знает как починить копир

Прилепить пост

Сообщение fmX » Сб дек 09, 2017 6:36 pm

Если гудок длинный -проблема с платой.
Аватар пользователя
fmX   
Подошел к чернилам

Прилепить пост

Сообщение Sveterkom » Сб дек 09, 2017 8:12 pm

А что конкретно может быть с платой?
Аватар пользователя
Sveterkom   
Знает как починить копир


Вернуться в Плоттеры

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

вверх
вниз
x

#{title}

#{text}