Страница 1 из 1

СообщениеДобавлено: Ср июл 29, 2020 8:58 am
vetfbi
Попросили в офисе1 сделать печать по сети с ПК2 на ПК1 (все с win10 1709 и 1903), контроллера домена нет. К ПК1 подключен HP Laser Jet Pro MFP M26A по юсб. Подключил, но печать не работает. Документ попадает в очередь и исчезает. Печатает только после того, когда ПК1 напечатает хотя бы одну страницу. На форумах об этом МФУ и этой проблеме нет информации вообще. Читал разные форумы по похожим моделям (HP LaserJet Pro MFP M25-M27) и что я только не делал:

- Пробовал драйвера встроенные и с оф. сайта
- Пробовал драйвера hp 1100 series
- Пробовал screw drivers
- Пробовал универсальные драйвера
- Менял обработчики и смотрел переменные среды
- Удалял все драйвера, принтера
- Подключал МФУ наоборот (ПК1 к ПК2)
- Пытался прошить принтер, но получил в ответ ошибку "не обнаружен принтер"
- Фаерволлы отключал или либо разрешал все правила на них
- Делал новые учетки, менял имя компов, смотрел рабочую группу
- Принес свой ноут и пробовал с него и через него с разными машинами

После этого всего понял, что проблема определенно в принтере, а не в чем-то другом.
Через время попросили сделать аналогичную работу в офисе2 этой же конторы (печать по сети с ПК4 на ПК3 (все с Win10). Результат такой же. Хотя раньше эта модель МФУ, говорят местные сотрудники, печатала с ПК3 на ПК4.

Есть идеи где копать?

СообщениеДобавлено: Ср июл 29, 2020 9:04 am
Evgeniy S
Местным сотрудникам не верь, настройки принтера все проверял?

СообщениеДобавлено: Ср июл 29, 2020 10:57 am
vetfbi
Сотрудникам верю, т.к. сам когда-то это все настраивал и подзабыл об этом. Но раньше проблем таких не было.
Думаю может партия бракованная или криворукие писатели в хулипакарде..

СообщениеДобавлено: Ср июл 29, 2020 11:19 am
Evgeniy S
хулипард теперь совсем печальный стал, вполне может быть, а Ты типа сисадмин?

СообщениеДобавлено: Ср июл 29, 2020 11:37 am
vetfbi
Сисадмин + эникей. У нас таких компьютерщиками называют)
Какую модель МФУ и принтера посоветуешь, чтобы без таких проблем, ну и заправлять было норм?

СообщениеДобавлено: Ср июл 29, 2020 12:19 pm
Evgeniy S
никому больше не говори чт ты сисадмин, лучше не надо, насчет принтеров версий много, создай тему, ща как раз много трутней в чате сидят))

СообщениеДобавлено: Ср июл 29, 2020 3:15 pm
dviz
vetfbi писал(а):После этого всего понял, что проблема определенно в принтере, а не в чем-то другом.

Штоб этот вывод сделать, нужно попробовать так же подключить другой принтер )

СообщениеДобавлено: Чт июл 30, 2020 9:17 pm
HappyMAN
Версии винды уравняй, это же 10-ка, и дрова снеси подчистую, в т.ч. из хранилища винды, и заново поставь на обоих компах