Страница 1 из 1

СообщениеДобавлено: Ср окт 14, 2020 1:04 pm
icewind2004
Всем добра.
Попал к нам аппарат HP PageWide MFP 377dw . На оригинальных чернилах.
С ошибкой системы печати - 0xc6fd0013
SM говорит - Pen stuck, cold.
В сети находил инфу по поводу дефектов шлейфа на ПГ. Там пакет из трех шлейфов.
Выполнил замену шлейфа CN598-67044 (Print bar bundle kit) для HP OfficeJet Pro X476/X451/X551/PageWide MFP 352/377/452/477 (CN459-60407)
В итоге все так же.
Вопросы: Требуется ли в сервисном режиме сбросить лог ошибок, что бы аппарат штатно поднялся? Или он просто ведет лог без блокировки аппарата?
В сервисном режиме нашел clear NV/Ram, но этот редиска не дает сбросить. Пишет - неверный серийный номер. Хотя серийник сверил и в мозгах и на корпусе.
КТо-нибудь сталкивался с такой ошибкой в своей практике?
Не хотелось бы до замены ПГ дойти.

СообщениеДобавлено: Ср окт 14, 2020 3:16 pm
kokubenko
попробуйте сделать сброс настроек с отключенным принтбаром

СообщениеДобавлено: Ср окт 14, 2020 4:32 pm
icewind2004
попробуйте сделать сброс настроек с отключенным принтбаром


Механически отключить? Там три шлейфа. :-) :-) :-) "Все три рубануть ножницами?"
Боюсь в таком случае аппарат в позу встанет при самодиагностике, хотя принтбар и так в ошибке висит, ну покажет он ошибку InputOutput при отключенном ПГ, что это даст при сбросе настроек?
Покурю еще раз Service mode.

СообщениеДобавлено: Ср окт 14, 2020 8:59 pm
Goldwater
У этого отродья накуренной инженерной мысли с диагностикой ошибок на удивление просто. В данном случае - это либо шлейф, либо ПГ. Шлейф вы поменяли. Делайте выводы. Учитывая, что весь аппарат - это, собственно, ПГ, обшитая пластиком, и замена ее нецелесообразна - можно готовить мусорку.
Никаких сбросов не нужно, тем более NVRAM.

СообщениеДобавлено: Чт окт 15, 2020 11:45 am
icewind2004
отродье накуренной инженерной мысли

Так и запишем.
Вообще у аппарата пробег 1300стр всего лишь. По сути то он хорош, но только когда у него конкретное ТЗ и объемы работы есть. В случае простоя может случиться эпичный денежный дождь.
В общем я тоже думаю что башка у него в утиль.