Поступил донор. Поменяли местами форматер. Старий в доноре заработал. Разобрали и внимательно собрали, нашли косяк, не до конца вставлен контакт на нагревательный элемент. Как потом выяснилось, хозяева меняли термопленку. Отсюда вывод - клиента надо по возможности "пытать" на дыбе. Всем сп...